
El Servicio de Atención Ciudadana (SAC) de Amorebieta-Etxano pondrá en marcha la cita previa para la atención presencial a partir del próximo lunes. El objetivo de este cambio es mantener la calidad del servicio, preservar la distancia de dos metros entre las personas que acudan y evitar aglomeraciones. El servicio también continuará atendiendo telefónicamente y mediante el correo electrónico, como en la actualidad.
La cita previa se puede solicitar mediante el teléfono 010 (gratuito desde Amorebieta-Etxano). Así mismo, están disponibles el teléfono 94 630 00 02, así como el WhatsApp 688 866 600. La cita previa también se podrá obtener por vía telemática, gracias a la web amorebieta-etxano.eus/cita/ y al correo electrónico haz@amorebieta.eus.
La cita previa se deberá solicitar con un día de antelación como mínimo y la ciudadanía deberá pedir una cita por cada trámite a realizar. La persona solicitante habrá de hacerlo con su DNI o NIE, documentación que deberá aportar al realizar el trámite. El horario de atención del SAC será de 07.30 a 15.00 horas, siendo la última cita a las 14.45 horas.
El SAC es el servicio municipal de referencia para la ciudadanía en el Ayuntamiento de Amorebieta-Etxano. Desde él se ofrecen, de manera integrada, la mayor parte de los servicios municipales que no requieran de intervención técnica especializada (información, tramitación y gestión), a través de los siguientes canales: presencial —ahora solo con cita previa—, telefónico o telemático.