La Ertzaintza alerta de una campaña de estafas telefónicas dirigida a comercios y empresas

La Ertzaintza ha detectado un tipo estafa telefónica que se dirige preferentemente a empresas y comercios en distintas localidades de Euskadi. El ‘modus operandi’ consiste en que los estafadores contactan con el dependiente-encargado del comercio fingiendo ser un proveedor o un repartidor de una empresa de logística.

Posteriormente, le hacen creer que tiene pendiente un pago por un servicio que, de no hacerse efectivo, causará una grave penalización a su negocio y le instan a que haga frente al pago mediante transferencia bancaria, a través de cajeros Bitcoin o con tarjetas de pago.

Este método es muy similar al detectado e investigado por la Ertzaintza en 2020 cuando se tuvo conocimiento de, al menos, una treintena de este tipo de estafas. Entonces, los estafadores mediante llamada telefónica al dependiente de que tenía que realizar un pago de entre 1.000 y 3.000€.

La víctima, que accede con el fin de evitar gastos extras a la empresa, sigue las indicaciones que le dan para realizar el pago. En casos detectados por la Ertzaintza, los teléfonos desde los que se establece la conexión tienen prefijo extranjero o bien corresponden a abonados dados de alta de forma fraudulenta.

Recomendaciones

• Bloquee las llamadas y mensajes de texto indeseados.
• No facilite su información personal o financiera en respuesta a una comunicación recibida sobre un pedido que haya solicitado o no. En ese caso, póngase en contacto con el teléfono oficial de la empresa de paquetería para confirmar si la comunicación es real o se trata de un intento de estafa.
• Ninguna empresa de paquetería  le presionará para actuar inmediatamente.
• No realice métodos de pago que no sean los  habituales.
• Reflexione y hable con alguien de su confianza ante la mínima sospecha.

La Ertzaintza añade que, quien se percate de que ha sido víctima de este tipo de engaños, lo conveniente es interponer una denuncia. Para facilitar la posterior investigación, es recomendable aportar la mayor información posible sobre lo ocurrido por lo que se aconseja no eliminar datos referentes a la página web, a la plataforma donde se ha realizado el pago, o sobre los datos de contacto y conversaciones mantenidas con personas vendedoras.